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Aktuelle Reise-Informationen zur Corona-Krise

Liebe Reisegäste,

Sie können sich darauf verlassen, dass uns Ihre Gesundheit und Sicherheit am Herzen liegt und somit auch oberste Priorität in der zurzeit sehr angespannten Zeit hat.

Da in den letzten Tagen durch die Berichterstattungen viele verunsichert sind, erreichen uns immer mehr Nachfragen unserer Kunden, wie es mit den gebuchten Reisen weitergeht.

Wir können Ihnen versichern, dass wir die aktuelle Situation in den einzelnen Zielgebieten genau beobachten und mit unseren Partnern vor Ort, sowie mit dem Auswertigen Amt in ständigem Austausch stehen. Sollte es für das gebuchte Reisegebiet eine offizielle Reisewarnung geben, so werden wir natürlich auch kein Risiko eingehen und Sie umgehend informieren. Sei es auch erst kurz vor der Abreise! Bitte beachten Sie, dass eine Reiseabsage immer eine Einzelfallentscheidung unter Beurteilung der Lage und in Anbetracht der tatsächlichen Situation vor Ort erfolgt.

Selbstverständlich ist es letztendlich doch Ihre eigene Entscheidung und es steht Ihnen jederzeit frei Ihre gebuchte Reise zu stornieren. Jedoch müssen Sie damit rechnen, dass wenn keine offizielle Warnung für Ihr Reiseziel ausgesprochen wurde, nur gemäß unseren Stornobedingungen abgesagt werden kann. Leider wird bei einer Stornierung wegen Corona auch keine Reiserücktrittskostenversicherung in Kraft treten können. Und in diesem Fall wäre eine kostenlose Stornierung leider nicht möglich. Wir bitten hier um Ihr Verständnis!

Bei Fragen hierzu stehen wir Ihnen natürlich auch gerne zur Verfügung.

Wir wünschen uns nun alle, besonnen mit der Situation umzugehen und hoffen, dass sich die Lage bald entspannen wird und wir bald wieder auf eine schöne Reisezeit blicken können.


Ihr
Fichtenkamm Reiseteam

Weitere Informationen zur aktuellen Lage finden Sie auch unter: www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit

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